블룸에이아이(구 엠비아이솔루션)
해피톡 (Happytalk)
AI 에이전트·채팅상담·챗봇·전화상담을 연결하는 통합 AICC
공식 사이트 방문 (새 창)
핵심 기능
- 채팅상담
- AI 챗봇
- AI ARS
- 카카오 알림톡/친구톡
- CRM(헤이데어)
누구에게 맞는가
이커머스·콜센터·CS팀(25,000+ 고객사)
‘고객지원·CS·리뷰’ 분야에서 해피톡 (Happytalk)의 자리
같은 분야 대표 제품과 비교했습니다. 운영자가 수집한 사실 기준이며, 우열 평가가 아닙니다.
| 제품 | 무료 | 운영사 | 특화 포인트 |
|---|---|---|---|
| 해피톡 (Happytalk) 지금 보는 중 | 유료 구독(채널/상담원 기준) | 블룸에이아이(구 엠비아이솔루션) | 고객지원/챗봇 |
| 채널톡 (Channel Talk) | 무료 + 사용량 기반 유료 | 채널코퍼레이션 | 고객지원/챗봇/CRM |
| 바리뷰 (BariView) | 무료~29,900원/월 | 금나무개발 | 리뷰/평판 관리 |
| 데스크룸 (Deskroom) | 비공개 | 클로저랩스 | CS 지식베이스(KMS) |
| 사이드톡 (SideTalk) | 크레딧 종량제(약정 없음) | 코스모스팜 | 고객지원/CS |
요금
- 요금 정책
- 유료 구독(채널/상담원 기준)
운영사 · 지역
블룸에이아이(구 엠비아이솔루션) · 한국
관련 제품
출처 · 확인일
- [확인일] 2026-06-18
last_checked 2026-06-18